Não recebi a fatura do cartão de crédito; e agora?

Os brasileiros aderem cada vez mais ao uso de cartões de crédito, mas ainda enfrentam desafios relacionados ao gerenciamento das faturas. Uma pesquisa do SPC Brasil revelou que 53% dos entrevistados possuem, pelo menos, uma modalidade de cartão de crédito em seu nome. 

Este número representa uma alta significativa. Ele aponta um cenário com quase 191 milhões de cartões ativos no país em 2023, como resultado da expansão dos bancos digitais. 

Apesar da conveniência oferecida pelos cartões de crédito, muitos usuários ainda têm dúvidas sobre o funcionamento das cobranças. Isso se acentua em relação aos prazos de fechamento e pagamento e, principalmente, no que diz respeito ao atraso no recebimento da fatura.

Fatura do cartão: entenda como funciona

A fatura do cartão costuma fechar em média entre 9 a 10 dias corridos antes do vencimento, sendo disponibilizada imediatamente no aplicativo ou Internet Banking da instituição financeira. Quem optou pelo recebimento físico geralmente a recebe pelo menos 2 dias antes do vencimento.

Caso a fatura não seja recebida, é possível acessar a versão digital pelo aplicativo do banco ou fazer contato com a central de atendimento para solicitar a disponibilização do documento. Recomenda-se também o cadastro de um e-mail para o recebimento da fatura e a verificação constante da caixa de spam.

O não pagamento da fatura implicará em inadimplência e inclusão do usuário em órgãos de proteção ao crédito, além da incidência dos juros rotativos e de uma multa sobre o valor devido.

Dica para melhor planejar seus gastos

Outra dica relevante diz respeito à data de fechamento da fatura, que está disponível para consulta diretamente no aplicativo da instituição. Conhecer essa data auxilia no melhor planejamento das compras, reduzindo o risco de inadimplência.

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O uso adequado do cartão de crédito pode ser uma ferramenta importante de gestão financeira, porém, requer um acompanhamento constante para evitar dívidas e complicações futuras. 

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