Cartão de crédito perdido? Veja como bloquear imediatamente sem ir até o banco
Ao perder o cartão de crédito é de extrema importância comunicar a instituição financeira responsável. Confira como proceder!
Perder o cartão de crédito é uma situação comum, mas que gera muitas dúvidas entre os usuários. No entanto, o público deve estar ciente de que existem meios práticos para lidar com esta situação. O cartão de crédito é uma ferramenta útil para pagamentos rápidos e a eliminação da necessidade de carregar dinheiro.
Dessa forma, o cartão requer precaução em sua manipulação e armazenamento seguro para evitar a perda ou o roubo. No entanto, se o titular perder o seu cartão, há medidas que ele pode tomar. Veja mais detalhes!
O que fazer em caso de perda do cartão de crédito
Primeiramente, é essencial informar imediatamente à instituição financeira que administra o cartão sobre a situação. Assim, essa ação pode ser realizada pelos diferentes canais oferecidos pelo banco, com central de atendimento telefônico, chat no site ou aplicativo do banco, ou até mesmo pelo Internet Banking.
Dessa forma, uma vez notificado, o banco deve proceder ao bloqueio imediato do cartão. Isso evita que transações não autorizadas sejam feitas, proporcionando segurança para o titular. Ao solicitar o bloqueio, o banco, em seguida, providencia o envio de um novo cartão para o endereço do cliente.
Novo cartão
Após o bloqueio, dependendo do banco, o cliente pode continuar a utilizar o cartão de crédito digital disponível no aplicativo bancário enquanto aguarda a emissão da segunda via física. Além disso, alguns bancos ainda oferecem a possibilidade de rastrear a entrega do novo cartão, proporcionando segurança para o cliente.
Ademais, em caso de ocorrência de transações não autorizadas, o cliente deve reportá-las imediatamente ao banco para que possam ser canceladas.
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Além disso, outra maneira de se proteger é por meio da contratação de um seguro para o cartão de crédito. Dessa forma, os bancos e instituições financeiras buscam oferecer praticidade e suporte ao cliente, que tem a sua disposição diferentes formas de se proteger diante de uma situação de perda do cartão.
Imagem: Theethawat Bootmata / Shutterstock.com
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